FAQ Crypto

Votre sécurité est notre priorité. Marévoire s'appuie sur un chiffrement de niveau bancaire, l'authentification à deux facteurs (2FA) et le stockage à froid des actifs numériques. Nous respectons les réglementations financières strictes en vigueur dans France et faisons l'objet d'audits réguliers. Les fonds sont protégés contre tout accès non autorisé, afin que vous puissiez trader en toute sérénité.

Pas du tout ! Marévoire est conçu pour les débutants :

• Guides étape par étape et assistance 24/7
• Démo sans risque pour s'entraîner avec des fonds virtuels
• Des outils automatisés qui font le gros du travail à votre place
• Commencez petit avec un dépôt minimal et développez vos compétences au fil de vos transactions !

Les retraits vers les cartes bancaires sont traités en 1 à 3 jours ouvrés dans la plupart des régions. Les retraits crypto vers des portefeuilles externes sont généralement effectués en moins de 30 minutes. Les délais peuvent varier selon votre banque et votre statut de vérification.

Aucun. L'inscription est gratuite, sans abonnement ni frais cachés d'aucune sorte. Vous voyez toujours le montant exact de chaque transaction avant de la confirmer. Nos revenus proviennent des fonctionnalités premium et des partenariats avec les plateformes d'échange, et non de sommes prélevées sur les utilisateurs.

Oui ! Marévoire est disponible dans la plupart des pays du monde (plus de 98, et ce n'est pas fini). Il vous suffit de sélectionner votre pays lors de l'inscription pour vérifier la disponibilité et découvrir les options de paiement locales. Nous respectons l'ensemble des réglementations locales afin de vous garantir une expérience de trading sûre et conforme.

Nous simplifions l'investissement crypto pour les débutants ! Marévoire propose :

1. Recommandations basées sur l'IA - Recevez des suggestions de cryptos personnalisées en fonction de votre profil de risque
2. Portefeuilles prêts à l'emploi - Lots présélectionnés (ex. « Starter Pack », « DeFi Bundle »)
3. Signaux de marché en direct - Alertes d'achat/vente en temps réel pour les principales cryptomonnaies

De plus, notre tutoriel interactif vous permet d'apprendre tout en investissant !

L'équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct et par e-mail. Les problèmes urgents sont traités en priorité et pris en charge dans les meilleurs délais. Pour toute demande non urgente, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur cette page, et un spécialiste vous répondra dans les plus brefs délais.

Oui, les cryptomonnaies sont légales dans la plupart des juridictions, et Marévoire opère en pleine conformité avec les réglementations locales. Voici ce que vous devez savoir :

1. Service agréé
   • Enregistré auprès de [FinCEN, FCA, CySEC]
   • Audits réguliers par des cabinets indépendants
2. Règles spécifiques à la juridiction
   • Conformité géographique automatique : notre plateforme s'adapte aux lois de votre juridiction
   • Vérification KYC requise conformément aux obligations réglementaires applicables
3. Vos fonds sont protégés
   • Vous pouvez alimenter votre compte facilement en utilisant :
   • 95 % des actifs stockés hors ligne (cold storage)

Consultez notre page Conformité pour connaître le statut de votre juridiction ou contactez le support pour plus de précisions.

Vous pouvez alimenter votre compte facilement en utilisant :

1. Paiements traditionnels
   • Visa/Mastercard (frais de 2,9 %)
   • Virements bancaires (SEPA, SWIFT - 0 % de frais)
   • PayPal (traitement instantané)
2. Dépôts crypto
   • Transferts crypto directs (BTC, ETH, USDT - 0 % de frais)
   • Scan du QR code pour portefeuilles mobiles

Les dépôts sont crédités en moins de 10 minutes ! Retrouvez toutes les options disponibles dans le tableau de bord de votre compte.